Mã hóa truyền tải
Mọi trang chính sách đều nhấn mạnh giao thức TLS 1.3 mã hóa dữ liệu từ trình duyệt đến máy chủ, đảm bảo thông tin đăng nhập và chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay không bị chặn.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật vj304 cho tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên truy cậpLưu trữ dữ liệu trên máy chủ bảo mật caoKiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặtKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba không liên quanTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu khu vực
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản vj304, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Thông tin thanh toán – bao gồm số tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay – được mã hóa ngay tại trình duyệt trước khi gửi đến máy chủ. Chúng tôi ghi nhận lịch sử
giao dịch, thời gian đăng nhập và địa chỉ IP để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu này chỉ được truy cập bởi nhóm bảo mật, hỗ trợ khách hàng và kiểm toán nội bộ theo quy trình kiểm soát chặt chẽ. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin
cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên trang, bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt nhưng một số tính năng có thể
bị ảnh hưởng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ BẢO MẬT
Liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân
Nhóm hỗ trợ vj304 sẵn sàng giải đáp thắc mắc về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa tài khoản, cập nhật thông tin cá nhân hoặc rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây để nhận hướng dẫn cụ thể từ chuyên viên.
Đội ngũ trực tuyến
Live chat bảo mật
Nhấn biểu tượng chat ở góc phải dưới màn hình, chọn chủ đề Bảo mật dữ liệu và cung cấp email đăng ký để chuyên viên xác minh danh tính. Thời gian phản hồi trung bình là ba phút trong khung giờ từ chín giờ sáng đến mười một giờ tối múi giờ Việt Nam.
Email bảo vệ dữ liệu
Gửi yêu cầu về chính sách bảo mật đến địa chỉ [email protected] kèm mã tài khoản và mô tả chi tiết. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý yêu cầu xóa hoặc sửa dữ liệu.
Cổng yêu cầu dữ liệu
Đăng nhập vào tài khoản, chọn Cài đặt rồi Quyền riêng tư để tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản. Hệ thống sẽ gửi email xác nhận trong vòng một giờ và hoàn tất yêu cầu trong bảy ngày làm việc.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cam kết bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch và kiểm soát rõ ràng. Mỗi lần cập nhật chính sách, bạn sẽ nhận thông báo qua email...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu bạn gửi lên vj304 – từ thông tin đăng nhập đến chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay – được mã hóa ngay tại trình duyệt bằng giao thức TLS 1.3, đảm bảo không ai chặn được nội dung trong quá trình truyền tải.
Kiểm tra định kỳ
Nhóm bảo mật thực hiện đánh giá lỗ hổng hàng tháng và kiểm tra thâm nhập hàng quý để phát hiện điểm yếu trước khi kẻ tấn công khai thác. Kết quả kiểm tra được ghi nhận và các bản vá được triển khai trong vòng bốn mươi tám giờ.
Phân quyền truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập dữ liệu cá nhân của bạn và mỗi lần truy cập đều ghi log với mã nhân viên, thời gian và lý do. Hệ thống cảnh báo tự động khi phát hiện hoạt động bất thường như tải xuống hàng loạt hoặc truy cập ngoài giờ.
Lưu trữ máy chủ bảo mật
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trên máy chủ đặt ở trung tâm dữ liệu có chứng chỉ bảo mật vật lý, với tường lửa đa lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục hai mươi bốn giờ mỗi ngày.
Quyền yêu cầu xóa
Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách gửi email đến [email protected] hoặc dùng cổng yêu cầu trong phần Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác nhận trong vòng hai mươi bốn giờ và hoàn tất xóa trong bảy ngày làm việc.
Thông báo thay đổi chính sách
Mỗi khi chính sách bảo mật được sửa đổi, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ bạn đăng ký kèm bản tóm tắt các điểm thay đổi chính. Bạn có bảy ngày để xem xét trước khi điều khoản mới có hiệu lực và có thể đóng tài khoản nếu không đồng ý.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh cách vj304 bảo vệ dữ liệu trên các trang chính sách
Chúng tôi duy trì cùng một bộ nguyên tắc bảo mật trên mọi trang chính sách – từ điều khoản dịch vụ đến chính sách cookie – để bạn thấy rõ cam...
Quyền yêu cầu sao lưu
Cả chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều liệt kê quyền tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân qua cổng Cài đặt tài khoản, với thời gian xử lý tối đa bốn mươi tám giờ.
Cookie và theo dõi
Trang chính sách cookie giải thích chi tiết loại cookie chúng tôi dùng để duy trì phiên đăng nhập, trong khi chính sách bảo mật tóm tắt mục đích và cách bạn tắt cookie qua trình duyệt.
Chia sẻ dữ liệu
Mọi trang chính sách xác nhận chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân, chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi bạn nạp tiền và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.
Thời gian lưu trữ
Chính sách bảo mật ghi rõ chúng tôi giữ lịch sử giao dịch năm năm theo quy định chống rửa tiền, còn dữ liệu tài khoản không hoạt động sẽ được xóa sau ba năm kể từ lần đăng nhập cuối.
Quyền khiếu nại
Cả hai trang chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều hướng dẫn bạn liên hệ [email protected] nếu cho rằng quyền bảo vệ dữ liệu bị vi phạm, với cam kết phản hồi trong hai mươi bốn giờ làm việc.
Cập nhật chính sách
Tất cả các trang chính sách hiển thị ngày sửa đổi cuối cùng ở đầu trang và gửi thông báo email khi có thay đổi quan trọng, cho bạn bảy ngày xem xét trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn
Khi bạn mở tài khoản vj304, một loạt công cụ bảo mật hoạt động ngầm để bảo vệ dữ liệu cá nhân và giao dịch. Từ...
Xác minh hai yếu tố
Sau khi nhập mật khẩu, bạn nhận mã sáu chữ số qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để hoàn tất đăng nhập. Lớp bảo vệ này chặn kẻ tấn công ngay cả khi chúng biết mật khẩu, và bạn bật tính năng này trong phần Bảo mật tài khoản chỉ trong ba bước.
Cảnh báo đăng nhập mới
Mỗi lần tài khoản được mở từ thiết bị hoặc địa chỉ IP chưa từng dùng, chúng tôi gửi email cảnh báo kèm thời gian và vị trí. Nếu không phải bạn, nhấn liên kết Khóa tài khoản ngay lập tức để ngăn truy cập và liên hệ bộ phận hỗ trợ để khôi phục.
Nhật ký hoạt động chi tiết
Phần Lịch sử tài khoản ghi lại mọi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu, nạp tiền và rút tiền với dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn xem lại nhật ký bất cứ lúc nào để phát hiện hành vi bất thường và xuất file CSV nếu cần lưu trữ bên ngoài.
Mã hóa dữ liệu nghỉ
Ngoài mã hóa truyền tải TLS, dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch còn được mã hóa khi lưu trữ trên ổ đĩa máy chủ bằng chuẩn AES-256. Điều này có nghĩa là ngay cả khi kẻ tấn công vật lý truy cập ổ cứng, chúng không thể đọc được nội dung không có khóa giải mã.
Phiên tự động đăng xuất
Sau mười lăm phút không hoạt động, hệ thống tự động đăng xuất tài khoản và yêu cầu bạn nhập lại mật khẩu để tiếp tục. Tính năng này bảo vệ tài khoản khi bạn quên đóng trình duyệt trên thiết bị dùng chung hoặc mạng công cộng.
Kiểm soát quyền riêng tư
Trong phần Cài đặt quyền riêng tư, bạn chọn loại email marketing muốn nhận, tắt cookie theo dõi không bắt buộc và yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Mỗi lựa chọn có hiệu lực ngay lập tức và không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng tài khoản.
Giải đáp về chính sách bảo mật vj304
Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi nhận số tài khoản thanh toán nhưng không lưu mật khẩu ví điện tử.
Mọi dữ liệu bạn gửi lên vj304 – từ mật khẩu đến chi tiết giao dịch – được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 ngay tại trình duyệt trước khi rời khỏi thiết bị. Điều này đảm bảo không ai chặn hoặc đọc được nội dung trong suốt quá trình truyền qua mạng internet.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch nạp rút tiền, và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân.
Có, bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected] hoặc dùng cổng Yêu cầu dữ liệu trong phần Cài đặt. Chúng tôi xác nhận trong hai mươi bốn giờ và xóa toàn bộ dữ liệu trong bảy ngày làm việc, trừ lịch sử giao dịch cần giữ năm năm theo quy định chống rửa tiền.
Phần Lịch sử tài khoản ghi lại mỗi lần đăng nhập với thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn xem nhật ký này bất cứ lúc nào để phát hiện hoạt động bất thường và xuất file CSV nếu cần lưu trữ bên ngoài để theo dõi lâu dài.
Chúng tôi dùng cookie bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn, cùng cookie tùy chọn để phân tích hành vi duyệt nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn tắt cookie tùy chọn qua cài đặt trình duyệt nhưng cookie bắt buộc cần thiết để tài khoản hoạt động bình thường.
Lịch sử giao dịch được giữ năm năm theo quy định chống rửa tiền, còn dữ liệu tài khoản không hoạt động – không đăng nhập trong ba năm – sẽ được xóa tự động sau khi chúng tôi gửi thông báo nhắc nhở ba mươi ngày trước đến email đăng ký của bạn.